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2020上海CP26漫展预约购票常见问题及解答

时间:2020-07-14 ...

预约入场Q&AePb21便民网

  Q:一个账号可以购买多张门票吗?ePb21便民网

  A:一个账号的各票种(VIP/普通票/双日票) 均限购一张。ePb21便民网

  Q:已经填写个人资料里的实名信息,还需要填写电子票二维码的实名信息吗?ePb21便民网

  A:需要。游客仅需完成电子二维码里的实名认证,其他页面的认证对游客无效。ePb21便民网

  Q:实名的时候显示“库中查无此号”该怎么办?ePb21便民网

  A:请检查您的身份证信息是否填写正确。(如:“X”需要大写)ePb21便民网

  Q:现场直接扫二维码入场吗?ePb21便民网

  A:不是。现场扫描购票时绑定的本人身份证件入场,并请确保人脸信息与身份信息一致,可以识别。ePb21便民网

  Q:港澳台或者境外游客怎么办?ePb21便民网

  A:填写实名信息时可使用护照信息填写,并在展会当天携带本人护照、随申码绿码及电子票二维码。(请在各大应用商店(ios系统使用app store) 搜索安装“随申办”,或使用支付宝/微信搜索“随申办”小程序)ePb21便民网

  Q:我是未成年,我可以来CP26玩吗?ePb21便民网

  A:COMIC UP禁止13岁以下儿童独立参展, 疫情期间, 应有关部门要求, 此条规则调整为13岁以下儿童不得参展。ePb21便民网

  13岁以上未成年人游客需要经监护人允许提前办理身份证,流程如下:ePb21便民网

  1、未成年监护人到街道办事出为子女开具常住证明;ePb21便民网

  2、监护人携带常住证明到当地派出所签字确认;ePb21便民网

  3、监护人及子女携带户口薄、常住证明到派出所身份证办理处办理身份证。ePb21便民网

  (详细请咨询当地派出所)ePb21便民网

  更多疑问请联系客服邮箱:[email protected]ePb21便民网

  方便我们更快地解决您的问题, 请在邮件中留下您的UID、问题截图、联系方式ePb21便民网


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